রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন baggo88-তে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন কিংবা অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনসহ সুরক্ষিত পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা সংগ্রহঅনুরোধে ডেটা মুছে ফেলাকুকি নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
baggo88 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা কুকি সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, ইমেইল পাঠাতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গ্রহণ এবং প্রসেস করি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন — আমরা রিয়েল টাইমে উত্তর দিই এবং ডেটা অনুরোধ গাইড করি।

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার জন্য লিখিত অনুরোধ পাঠান — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত প্রসেস করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন — এখানে আপনি নিজের ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য নিয়ে আপনিই সিদ্ধান্ত নেন

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে সুযোগ দিচ্ছি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার বা মুছে ফেলার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতিটি লেনদেন এবং সেশন লগ দেখতে পারবেন এবং চাইলে কুকি অফ করে ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট বা যোগাযোগ তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন সেশন পর্যন্ত সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি — কেউ আপনার পেমেন্ট বিবরণ পড়তে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দের স্লট মনে রাখতে — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো অফ করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং উত্তোলনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ — আমরা নিশ্চিত করি শুধু আপনিই নিজের অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে — আমরা দ্রুত প্রসেস করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন — এগুলো শুধুমাত্র যাচাই এবং সেবা দিতে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা কখনও এসব তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার বা বিক্রি করি না।

অবশ্যই — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা সেকশনে গিয়ে যেকোনো সময় নিজের সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন অথবা সহায়তা টিমকে ইমেইল পাঠান — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত প্রসেস করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

কুকি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অফ করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী — আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনগত সময়সীমার পর মুছে দিই।